アプリ・システム開発

Shopifyだけでは足りない部分を、事業に必要な仕組みへ。

既存アプリでは実現できない顧客体験。自社独自の業務フロー。基幹、POS、物流、CRM等とのシステム連携。

飛躍は、Shopifyを中心に、アプリ、外部システム、API、独自開発を組み合わせ、事業に必要な仕組みを設計・開発します。

APPROACH

まず、つくらずに解決できないかを考える。

独自開発には、初期費用だけでなく、その後の保守・改修・運用コストが発生します。

だからこそ飛躍は、「開発できます」からプロジェクトを始めません。

まず、その要件を既存の仕組みで合理的に解決できないかを検討します。

開発することではなく、最適な解決方法を選ぶ。

  1. Shopify標準

    標準機能で解決できるなら、まず標準を活用する。

  2. 既存アプリ・外部サービス

    専門サービスで合理的に解決できるものは活用する。

  3. 組み合わせ・運用設計

    システムを増やさず、設定や業務変更で解決できないか検討する。

  4. 独自開発

    それでも事業上必要な部分を独自開発する。

Shopifyだけでは足りない部分を、必要な仕組みにする。

  • 独自の顧客体験

    会員機能、マイページ、予約、ギフト、注文方法など、事業固有の顧客体験を実装します。

  • 業務を支える仕組み

    商品、受注、在庫、出荷、問い合わせ等、Shopifyだけでは完結しない業務を支援するシステムを開発します。

  • 外部システム連携

    基幹、POS、WMS、CRM、MA、決済等とShopifyを接続します。

  • 事業固有のロジック

    価格、注文、顧客、商品、配送等に関する独自ルールをシステムとして実装します。

実現方法はShopifyアプリに限定しません。
要件に応じて、Shopify App、外部システム、API、管理画面、既存サービス等を組み合わせます。

ARCHITECTURE

Shopifyの内側だけで、すべてを解決しない。

ECに必要な仕組みのすべてを、
Shopifyの中につくる必要はありません。

Shopifyに持たせるもの。
外部システムに持たせるもの。
既存システムをそのまま活用するもの。

それぞれの役割を整理し、
最適なシステム構成を設計します。

Shopify

  • CUSTOM SYSTEM
  • APP
  • ERP
  • POS
  • EXTERNAL SaaS
  • WMS
  • CRM
  • DATA

何をShopifyに持たせ、
何を外に置くか。

OPERATIONS

顧客が使えるだけでは、ECシステムとして完成ではない。

便利な機能をつくっても、管理画面が使いにくい。

受注後に大量の手作業が発生する。

エラー時の対応方法が分からない。

それでは、EC事業の仕組みとして成立しているとは言えません。

CUSTOMER

  • 商品を見る
  • 選ぶ
  • 購入する
  • 会員機能を使う

SYSTEM

  • 管理画面
  • 商品登録
  • 受注処理
  • 在庫
  • 出荷
  • CS
  • エラー対応
  • データ確認

OPERATION

  • 登録する
  • 確認する
  • 変更する
  • 出荷する
  • 問い合わせに対応する

飛躍は顧客向けのUXだけでなく、管理画面、商品登録、受注処理、在庫、出荷、CS、エラー対応、データ確認まで含めて設計します。

ECを実際に運営するチームが使えることを、開発品質の一部と考えています。

フロントとバックオフィス、両方から設計する。

公開したあとも、使い続けられるシステムへ。

運用性

日常業務で無理なく使える管理画面・運用フローを設計します。

保守性

後から仕様を理解し、改修や保守を続けやすい構成を目指します。

状況を把握できる

エラーやデータ連携の状態を確認でき、問題発生時に原因を追えるよう設計します。

変更・拡張性

将来の機能追加や外部サービス変更を考慮し、必要以上に依存関係を増やさない構成を検討します。

ECもShopifyも、公開後に変わり続けます。

事業の変化やShopifyのアップデートに合わせて、改修・保守を続けられることまで含めてシステムを設計します。

開発プロジェクトの進め方

  1. 課題を理解する

    実現したいことだけでなく、現在の業務、システム、制約、背景を確認します。

  2. 解決方法を決める

    Shopify標準、アプリ、外部サービス、独自開発を比較し、実現方法を設計します。

  3. 要件を定義する

    機能、データ、業務、外部連携、例外処理等を具体化します。

  4. 設計・開発する

    Shopify、アプリ、外部システムを組み合わせて実装します。

  5. 実際の業務まで検証する

    機能単体だけでなく、注文や業務フローを含めてテストします。

  6. 公開し、改善する

    公開後の運用を確認しながら、必要な改修・改善を行います。

支援領域

Shopifyアプリ・Custom App/API・外部システム連携/管理画面・業務システム/会員・顧客基盤/注文・商品・在庫関連機能/店舗・POS連携/海外販売関連システム/データ連携・処理

Shopifyを中心に、必要な開発を支援します。

開発単体での支援だけでなく、Shopify 新規構築、リニューアル、グローバルEC、モール型EC、Shopify Plus等のプロジェクトの一部として対応することも可能です。

支援事例

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Shopifyに合わせるだけでも、すべてを独自化するでもない。

Shopify標準や既存アプリでは実現できない機能、独自業務、外部システム連携などをご相談ください。

現在の課題と事業要件を確認し、独自開発が必要かどうかも含めて、最適な実現方法から整理します。

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