積み重ねてきた価値を、次の成長を支える資産に変える。
飛躍は、パーパスの策定からブランド戦略、マーケティング戦略、全社KGIの設計、そして日々の意思決定までを一気通貫で支援します。
誰に何を約束し、市場でどう在るか。ブランドの判断は経営そのものです。
飛躍は経営陣の思想に、顧客・市場・組織の視点を重ね、商品やEC、店舗の行動にまで落とし込むところまで伴走します。
フィロソフィー・パーパス／ミッション・ビジョン・バリュー／ブランド診断／顧客理解／ブランドポジショニング／ブランドプロミス／価値提案／ブランドアーキテクチャ／マーケティング戦略／全社KGI／ブランドマネジメント／クリエイティブ／Shopify・EC／グローバル展開／経営伴走
ブランド戦略とは、
ブランド戦略は、業績が低迷した企業だけが行うものではありません。
すでに商品やサービスが評価され、顧客や歴史を積み重ねてきた企業が、次の成長段階へ進むための投資です。
事業が広がるほど、部門ごとの最適化が進み、商品・広告・EC・店舗の発信がずれていきます。
ブランドへの投資は、選ばれる理由や価格への信頼、指名といった、長期的な事業基盤をつくります。
企業や事業の歴史、創業者や経営陣の思想、顧客や社員との関係を整理し、これからの経営を支える思想と言葉を策定します。
言葉を整えること自体を目的とせず、事業、組織、投資、採用などの判断に使える内容へ落とし込みます。
企業が考えている自社の価値と、顧客や市場から実際に認識されている価値を照合します。
経営陣へのヒアリングだけでなく、商品、購買データ、顧客インタビュー、レビュー、問い合わせ、競合、市場構造などを確認し、すでに蓄積されているブランド資産を明らかにします。
企業やブランドが、誰に、どのような価値を約束し、競争の中でどのような位置を取るのかを明確にします。
ブランドとして行うことだけでなく、行わないことも定め、商品、価格、販路、表現、投資における判断基準をつくります。
ブランド戦略書／ブランドポジショニング／ブランドプロミス／価値提案／対象顧客／ブランド判断基準／ブランドアーキテクチャ
ブランドとして約束した価値を、どの市場、顧客、商品、チャネルを通じて成長へつなげるかを設計します。
認知や広告施策だけでなく、商品、価格、販売チャネル、顧客との関係まで含めて、マーケティングの全体方針を整理します。
ブランド戦略を、経営陣だけが理解する概念で終わらせず、全社の共通認識と日々の判断へ反映します。
部門ごとに異なるKPIを追い、それぞれが個別最適な意思決定を行うだけでは、企業全体として一貫したブランドを体現することはできません。
経営、商品、マーケティング、EC、店舗、CRM、顧客対応などが同じ方向へ進むための、北極星となる最重要KGIを設計します。
同時に、戦略や指標を増やしすぎず、経営陣から現場までが理解し、実際の判断に使えるところまでシンプルにすることを重視します。
複雑な戦略や資料をつくることが目的ではありません。
ブランドを体現するために必要な判断を明確にし、部門間の調整や手戻りといったオペレーション上の摩擦を最小限にすることを目指します。
ブランド戦略を、顧客や社員が理解できる言葉と表現へ変換します。
プロジェクトに応じて、クリエイティブディレクター、コピーライター、デザイナーなどと専門チームを組成します。
飛躍は、ShopifyとECに関する深い専門性を持っています。
そのため、ブランド戦略を提案書やブランドガイドラインで終わらせず、顧客が実際に商品を知り、比較し、購入するECへ実装できます。
ブランド戦略と実際の購買体験を同じチームで設計できることが、飛躍の大きな特徴です。
顧客は、検索やSNSだけでなく、生成AIとの対話を通じて企業や商品を比較するようになっています。
これからのブランドは、人間に魅力が伝わるだけでなく、検索エンジンや生成AIからも、その特徴、専門性、実績を正しく理解される必要があります。
商品、事例、記事、レビュー、専門家評価などの情報を体系化し、ブランドが何者であり、なぜ選ばれているのかを、一貫性と具体性を持って発信します。
ブランドは、策定した時点で完成するものではありません。
新商品、価格、販路、広告、EC改修、店舗、海外展開など、日々発生する意思決定を通じて育っていきます。
経営陣やブランド責任者に伴走し、施策の優先順位、投資判断、クリエイティブの評価、事業や顧客データの分析、ブランド戦略の更新を継続的に支援します。
社内にブランドやマーケティングについて対等に議論できる相手がいない場合には、外部の参謀として経営陣の意思決定を支えます。
すべてを飛躍だけで担う必要はありません。
広告代理店やデザイン会社、PR会社などと既に取り組んでいる場合も、各社の専門性を尊重しながら役割を分担します。
ブランドからEC・システム・運用までの全体像を理解しているからこそ、各パートナーの成果物をつなぎ、プロジェクト全体の一貫性を保てます。
戦略策定のみ、実装のみ、経営伴走のみなど、体制に応じて支援範囲を設計します。
フィロソフィーやパーパスを策定するだけでなく、商品、マーケティング、組織の判断に使えるブランド戦略へ落とし込みます。
ブランド、マーケティング、クリエイティブ、EC、CRM、運用までを理解し、実現可能な戦略を設計します。
顧客が商品を知り、比較し、購入し、継続的に関係を持つECという重要な顧客接点を、自ら構築・運用できます。
経営陣や社内の認識だけでなく、ストアに関するあらゆるデータから、実際に蓄積されているブランド価値を捉えます。
すべてを自社で囲い込まず、既存のパートナーや各領域の専門家と連携し、企業にとって最適な体制を構築します。
現在の事業成長を支えながら、顧客、信頼、指名、コンテンツ、組織の判断基準といった資産を蓄積します。
ブランドを見直す背景、企業や事業が向かう方向、経営陣が感じている課題を確認します。
企業、顧客、市場、競合、商品、組織、データを分析し、現在のブランド資産を明らかにします。
企業や事業の思想、対象顧客、提供価値、ブランドとしての判断基準を整理します。
成長市場、顧客、商品、販売チャネルの方針と、全社が共有する最重要指標を設計します。
ブランドコンセプト、メッセージ、ビジュアル、各顧客接点の表現を具体化します。
Shopify、EC、店舗、コンテンツ、CRM、広告などへ戦略を反映します。
顧客や事業の変化を確認しながら、日々の判断とブランド戦略の更新を支援します。
企業や事業がすでに持つ価値を見つめ直し、次の成長を支えるブランド資産へ変えていく。
飛躍は、思想や戦略を策定するだけでなく、全社の判断基準へ落とし込み、実行と意思決定を通じて育てていくところまで支援します。
ブランドの再定義、新規事業、事業承継、ECリニューアル、海外展開など、経営上の重要な局面からご相談ください。
